QUEREMOS SER
garantes de nuestra calidad en todo momento
Las personas confÃan en nosotros. Por ello, la calidad es fundamental. Al igual que lo es proporcionar información precisa, transparente y útil sobre nuestros productos y servicios. Y solo podemos ganarnos y merecer esa confianza si cumplimos con las expectativas.
Escuchar a nuestros clientes
- Para nosotros, la opinión de nuestros clientes es muy importante: a través de reuniones de diálogo en distintos niveles de la organización, escuchamos cualquier sugerencia u otro comentario que deseen compartir con nosotros. A partir de ahÃ, tomamos las medidas oportunas, realizando ajustes en nuestros servicios o procesos. Todo ello con un objetivo claro: la mejora continua.Â
- Contamos con una sólida y amplia trayectoria de colaboración con organismos inspectores, entidades certificadoras y clientes.
HACERLO BIEN A LA PRIMERA
Nuestro objetivo es hacer las cosas bien desde el primer momento. Y contamos con la integridad necesaria, asà como con el compromiso de tomar decisiones cientÃficamente fundamentadas, para avanzar todavÃa más a partir de ahÃ. Creemos firmemente en seguir mejorando cada dÃa. Nuestros clientes asà lo esperan.
PolÃtica de calidad compartida dentro del Grupo
Contribuimos a mejorar la calidad de vida de las personas en todo el mundo ofreciendo productos y servicios seguros y de calidad.
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- Estamos sumamente atentos a las demandas de nuestros clientes y ofrecemos productos y servicios que responden a sus necesidades.
- Proporcionamos activamente a nuestros clientes la información adecuada y seguimos trabajando para incrementar cada vez más la confianza que depositan en nosotros.
- En materia de seguridad, no hacemos concesiones: realizamos estudios e investigaciones de la forma más rigurosa posible, cumplimos fielmente con las leyes y normativas aplicables y ofrecemos siempre productos y servicios con una calidad impecablemente sostenida.
- Garantizamos la calidad a través del Sistema de GarantÃa de Calidad de Ajinomoto (ASQUA, por sus siglas en inglés), basado en los principios establecidos en las normas internacionales ISO.
- Bajo el liderazgo de nuestro equipo directivo, todos los empleados que forman parte de nuestra empresa se esfuerzan al máximo por ofrecer productos y servicios seguros y de calidad en todos los niveles, desde la investigación y el desarrollo hasta la producción, la distribución, las ventas y los servicios.